SEMINÁRIO DE SENSIBILIZAÇÃO (in company) – 04 horas

Além de promover a estruturação e organização de uma ouvidoria, é preciso sensibilizar gestores e funcionários sobre a importância desse serviço para o cliente-cidadão. Os seminários são realizados na própria sede da instituição interessada e auxiliam no entendimento quanto aos reais benefícios da ouvidoria para cada área da organização.

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