Detalhes

Confira alguns depoimentos de participantes das últimas edições deste curso:

"O curso de capacitação e certificação em ouvidorias me ofereceu conhecimentos de técnicas e estratégias para manter um bom relacionamento com o cliente e atender com excelência, o que é fundamental para a saúde da empresa, sem contar com o conteúdo, bastante agregador e os profissionais altamente qualificados." - Débora Amor Divino (COELBA/BA)

"Parabenizo a OMD pela excelente formação de ministrantes, pois de maneira prática e produtiva abordaram bem todo o conteúdo. " - Márcio Mendonça da Conceição (ENERGISA/SE)

"Proporcionou o enriquecimento de conhecimento relacionados a atividade de uma Ouvidoria. Os temas abordados foram bem interessantes e estimulantes a correção de algumas práticas." - Maria Marildes Dantas de Souza (ELETROACRE)

"Foi de grande utilidade, rico em informações e bastante enriquecedor para os profissionais que atuam nas ouvidorias." - Rainilton de Andrade Gomes (ENERGISA/PB)

"Atendeu as minhas expectativas e foi bastante interessante no sentido de esclarecer pontos importantes em um departamento de Ouvidoria" - Felipe da Rocha Alves (COELBA)

"Muito bom, esclarecedor. Recomendo a todos os profissionais da área." - Moizes Guanabara de Carvalho (UFRJ)

"Conteúdo atual e ministrado por profissionais com gabarito para tal... " - Luiz Flávio Pinto de Mello (BANCO DO BRASIL)

"Atual e enriquecedor. Recomendo. " - Glayde Maria Soares Lucidi (TRE-BA)

"Bem elaborado, com palestrantes que conhecem bem o tema apresentado. Organização do curso muito eficiente e competente. Recomendo sem dúvidas." - Ronaldo Martim (PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTO ANDRÉ/SP)

"Enriqueceu meu conhecimento e proporcionou uma nova visão para o papel e importância de uma ouvidoria." - Isabella Rocha da Silva Felinto (BANCOOB)